Una mala imagen en internet puede acabar con tu reputación
en un abrir y cerrar de ojos, sigue las recomendaciones y construye tu marca.
Como bien sabemos las redes sociales nos dan una gran
oportunidad para construir nuestra marca, nos hace crecer de forma orgánica y
muestra como es nuestra empresa, sin embargo también pueden echarlo todo a
perder.
Aunque las empresas pueden recuperarse de algunos errores,
hacerlo cuesta mucho tiempo y dinero. Así que antes de que algo grave pase, te
dejamos 4 cosas que los emprendedores no deben subir a redes sociales.
Religión y política.
Hubo un tiempo en que hablar de política o de religión no
era algo que se hacía en público. Para los emprendedores, esto debe de seguir
siendo regla. Para mantener a tus clientes felices y leales a tu marca para que
sigan usando tus productos o servicios, enfócate únicamente en sus necesidades
inmediatas; enfoca el contenido en redes sociales hacia tus clientes y no hacia
tus propias creencias.
Tú, todo el tiempo.
A nadie le gusta leer todo el tiempo sobre ti, una y otra
vez. Cuando estás en redes sociales tienes que ser más que un negocio, tienes
que ser un esa ‘’cuenta’’ que ayude a mejorar la vida de tus clientes. Puedes
hablar de tendencias en la industria, artículos, videos; dales información útil
o entretenida.
A esto se le llama ‘’content marketing’’ una manera para que
tus seguidores estén dispuestos a escucharte.
Cosas negativas sobre tus clientes o sobre el mundo.
La gente no visita nuestra página para que les recordemos
todas las cosas malas que están pasando en el mundo. Quieren algo que les ayude
a olvidarse de las noticias que siempre le están diciendo.
No hables de cosas negativas, esto hará que se olviden de
tus productos o servicios y lo peor, asociarán tu negatividad con tu marca y te
dejarán de seguir.
Actualizaciones excesivas.
Cada red social, tiene cierta tolerancia para la cantidad y
frecuencia de contenido que subes. Si estás utilizando Twitter puedes subir
varias cosas al día sin que la gente se harte de verte. Pero en canales como
Instagram o Facebook, una vez al día es más que suficiente.
Investiga cuáles son las mejores prácticas en cuanto a
frecuencia y síguelas. Si tienes muchas cosas que decir, úsalo para crear
varios contenidos y súbelos a lo largo del mes. Esto garantizará que tus
contenidos serán frescos y útiles y hará que tus fans quieran quedarse a
verlos.
Usemos las redes sociales como una herramienta para nuestro
negocio y no permitamos que las redes sociales nos usen a nosotros. Enfoquémonos
en el mensaje positivo y usémoslo para construir nuestro imperio.